Vejledning til at kontakte os Indsend forespørgsler via Tilmeldingsflowet Estimerede svartider

Tag fat i Btc900 Ai

Btc900 Ai kanaliserer hver forespørgsel gennem et enkelt onboarding-trin — tilmeldingsflowet. Dette forbinder beskeder med din onboarding-rejse og sikrer korrekt routing.

Kontakt via Tilmeldingsrejsen

Btc900 Ai guider forespørgsler gennem den samme onboarding-vej, der bruges til at oprette din konto. Hvis du har spørgsmål om adgang, funktioner eller brug af sitet, start på Tilmeldingssiden og gennemfør trinnene for at indsende din besked inden for denne flow.

Begynd Tilmelding

Gå til Tilmeldingssiden og start registreringsprocessen.

Udkast til din forespørgsel

Indtast dit spørgsmål i beskedfeltet under onboarding.

Send den

Fuldfør flowet og send din besked til gennemgang.

Svar-tid og tilgængelighed

Beskeder indsendt gennem Tilmeldingsprocessen gennemgås i den rækkefølge, de ankommer. Responstiden kan variere afhængigt af arbejdsmængde og regionale helligdage.

Typisk responstid

De fleste forespørgsler modtager et første svar inden for en til to arbejdsdage.

Åbningstider

Gennemgange sker mandag til fredag i almindelige kontortider, eksklusive helligdage.

Prioriteret routing

Forespørgsler med klar kontekst (side, enhed og kortfattet beskrivelse) kan blive fremskyndet.